El 13 de octubre de 2026 terminó el primer año de actualizaciones de seguridad extendidas de Windows 10. Si en tu oficina sigue habiendo ordenadores con Windows 10, y en muchas empresas de la Costa del Sol los hay, ahora toca decidir: pagar un año más de parches, pasar a Windows 11 o cambiar el equipo. Te explicamos qué ha cambiado, cuánto cuesta cada opción y cómo saber qué te conviene, ordenador a ordenador.
Qué ha pasado con Windows 10
Microsoft dejó de dar soporte oficial a Windows 10 el 14 de octubre de 2025. Desde entonces, la única forma de seguir recibiendo parches de seguridad es el programa de Actualizaciones de Seguridad Extendidas (ESU), que se contrata por años. Ese primer año acaba de terminar, y no es un problema menor: según el fabricante HP, a mediados de 2026 todavía cerca de un 30 % de los ordenadores en uso funcionaban con Windows 10.
Un ordenador con Windows 10 sin ESU sigue encendiendo y funcionando igual. El problema es que cada fallo de seguridad nuevo que se descubra se queda abierto para siempre. Y un solo equipo vulnerable basta para que un ransomware entre en la red de toda la oficina.
Empresas y particulares no tienen las mismas reglas
Aquí está la confusión que vemos cada semana. En junio de 2026 Microsoft amplió hasta el 12 de octubre de 2027 las actualizaciones gratuitas para particulares, y muchos lo han entendido como que Windows 10 «tiene un año más» para todos. No es así:
- ESU para particulares (hasta octubre de 2027): es para ordenadores personales. En España, como en el resto del Espacio Económico Europeo, es gratuito iniciando sesión con una cuenta Microsoft. Quedan fuera los equipos unidos a un dominio de empresa o gestionados de forma centralizada.
- ESU para empresas (de pago): el año 1 costaba unos 61 dólares por equipo; el año 2, hasta el 12 de octubre de 2027, cuesta unos 122 dólares, y el año 3, hasta octubre de 2028, unos 244. El precio es acumulativo: si te apuntas ahora, pagas también el año que te has saltado.
Un autónomo con un portátil propio puede estar cubierto con el ESU de particulares. Una oficina con equipos gestionados, servidor o dominio, normalmente no. Si no sabes en qué grupo están tus equipos, es lo primero que revisamos.
Tus tres opciones, equipo a equipo
1. Pasar a Windows 11 (si el equipo es compatible)
Es la mejor opción cuando el ordenador lo admite: la actualización es gratuita y el equipo vuelve a tener soporte durante años. Windows 11 pide un procesador relativamente reciente y un chip de seguridad TPM 2.0, así que muchos equipos de 2018 en adelante pueden dar el salto. Antes conviene comprobar que tus programas de gestión, impresoras y escáneres funcionan con Windows 11.
2. Contratar el ESU (si necesitas tiempo)
Tiene sentido para equipos que no pueden cambiar todavía: un programa antiguo que solo funciona en Windows 10, una máquina conectada a otro aparato o un ordenador que vas a renovar en unos meses. Es un puente, no una solución: cada año es más caro y solo trae parches de seguridad, nada nuevo.
3. Renovar el equipo
Si el ordenador no es compatible con Windows 11 y además ya va lento, pagar el ESU suele ser tirar el dinero. Un equipo nuevo llega con Windows 11, garantía y años de soporte por delante. Lo explicamos con más detalle en cuándo conviene reparar o cambiar un ordenador.
Cómo saber en qué situación está cada ordenador
- Mira la versión de Windows: en Configuración > Sistema > Información. Si pone Windows 10, sigue leyendo.
- Comprueba si es compatible con Windows 11: la aplicación gratuita «Comprobación de estado del PC» de Microsoft te lo dice en un minuto.
- Revisa si tiene ESU: en Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update aparece si el equipo está inscrito.
- Apunta qué programas usa: contabilidad, facturación, diseño, certificados digitales… Son los que pueden dar problemas al cambiar de sistema.
- Haz una copia de seguridad antes de tocar nada. Te contamos cómo en nuestra guía de copias de seguridad para pymes.
Ojo también con los servidores: Windows Server 2016 acaba en enero
Si tu empresa tiene un servidor con Windows Server 2016, su soporte termina el 12 de enero de 2027, dentro de poco más de dos meses. Un servidor sin parches es todavía más peligroso que un portátil, porque guarda los datos de toda la empresa. Es buen momento para planificar la migración o valorar si te compensa pasar parte de esos servicios a la nube.
Y si estás pensando en Verifactu, mejor a la vez
Muchas empresas tendrán que actualizar su programa de facturación en los próximos meses por Verifactu y la factura electrónica. Esos programas nuevos van a pedir equipos actualizados, así que tiene sentido planificar las dos cosas juntas. Lo explicamos en el nuevo calendario de Verifactu.
Preguntas frecuentes
¿Puedo seguir usando Windows 10 en mi empresa?
Puedes, pero sin ESU el equipo no recibe parches de seguridad y cada vez es más vulnerable. Para un ordenador con datos de clientes o acceso al banco, no lo recomendamos.
¿El ESU gratuito hasta 2027 sirve para mi oficina?
Solo si son ordenadores personales, no gestionados ni unidos a un dominio de empresa. Los equipos corporativos necesitan el ESU de pago para empresas.
¿Perderé mis archivos al pasar a Windows 11?
Normalmente no: la actualización conserva archivos y programas. Aun así, siempre hacemos una copia de seguridad antes, porque es el momento en que un disco viejo puede fallar.
Te ayudamos a dejar atrás Windows 10 sin parar la oficina
En Master Informática revisamos los ordenadores de tu empresa uno a uno y te decimos cuáles pueden pasar a Windows 11, cuáles conviene renovar y cuáles necesitan ESU de forma temporal. Hacemos la migración fuera de horas si hace falta, con copia de seguridad previa y comprobando que tus programas siguen funcionando. Es parte de nuestro mantenimiento informático para empresas en Benalmádena, Marbella y la Costa del Sol, y la primera revisión es gratuita.
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Información actualizada a noviembre de 2026. Los precios del ESU para empresas los fija Microsoft en dólares por equipo y pueden variar según el canal de compra.
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