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Recibir un presupuesto desde una dirección del tipo «nombreempresa@gmail.com» o «info@tuempresa.es» no transmite lo mismo. El correo con tu propio dominio es una de las mejoras más sencillas para la imagen de un negocio, y además aporta ventajas prácticas de seguridad, organización y control que muchas pymes de Benalmádena, Marbella y la Costa del Sol todavía no aprovechan.

Un disco duro que deja de arrancar, un pendrive que el ordenador ya no reconoce o una tarjeta de memoria que pide «formatear» son de las averías que más angustia generan, porque lo que está en juego no es el aparato, sino los documentos, las fotos o la contabilidad de la empresa. La buena noticia es que en muchos casos los datos se pueden recuperar. La mala, que los primeros minutos después del fallo son decisivos y un paso en falso puede hacer que se pierdan para siempre.

Muchas pequeñas empresas de Benalmádena, Marbella y el resto de la Costa del Sol piensan que los ciberataques son cosa de grandes compañías. La realidad es la contraria: las pymes son el objetivo favorito porque suelen tener menos protección y un solo descuido basta para paralizar la oficina durante días. En Master Informática llevamos más de 20 años atendiendo empresas de la zona y estos son los riesgos que más vemos y cómo prevenirlos sin complicarte la vida.

Perder los datos de una empresa —facturas, contabilidad, proyectos, correos o la base de clientes— puede paralizar el negocio durante días. Y no hace falta un gran desastre: basta con un disco que falla, un portátil robado o un correo con un archivo infectado. Por eso las copias de seguridad son la medida de protección más importante para cualquier pyme o autónomo.

En esta guía te explicamos, sin tecnicismos, cómo proteger los datos de tu empresa y cómo prepararte frente al ransomware, uno de los ataques más habituales hoy en día.

¿Qué es el ransomware y por qué afecta a las pymes?

El ransomware es un tipo de virus que cifra los archivos del ordenador y de la red y pide un rescate para recuperarlos. Suele entrar por un correo con un adjunto o un enlace engañoso, por un programa descargado de una web poco fiable o aprovechando un equipo sin actualizar.

Las pequeñas empresas son un objetivo frecuente porque suelen tener menos medidas de seguridad que las grandes. Pagar el rescate no garantiza recuperar los datos, así que la mejor defensa es tener copias de seguridad que el ataque no pueda alcanzar.

La regla 3-2-1 de las copias de seguridad

Es la recomendación más extendida y sencilla de aplicar:

• 3 copias de los datos importantes: el original y dos copias.
• 2 soportes distintos, por ejemplo un disco externo o NAS y la nube.
• 1 copia fuera de la oficina, para que un robo, incendio o inundación no se lleve todo a la vez.

Para protegerse del ransomware conviene además que al menos una copia esté desconectada o sea inmutable, es decir, que no se pueda modificar ni borrar desde los equipos de la oficina.

Qué datos hay que copiar

• Documentos de trabajo, carpetas compartidas y servidores.
• Programas de contabilidad, facturación y gestión (y sus bases de datos).
• Correo electrónico, especialmente si se guarda solo en el ordenador.
• La web de la empresa, si la tienes.
• Configuraciones importantes: contraseñas en un gestor seguro, licencias, etc.

Cada cuánto hacer copias

Depende de cuánto trabajo puedes permitirte perder. Para la mayoría de empresas, lo razonable es una copia automática diaria de los datos de trabajo y copias semanales completas. Lo importante es que sea automático: las copias que dependen de acordarse de hacerlas acaban fallando.

El error más común: no comprobar que las copias funcionan

Muchas empresas descubren que sus copias no servían justo cuando las necesitan: el disco estaba lleno, la tarea se detuvo hace meses o faltaban carpetas importantes. Por eso hay que revisar periódicamente que las copias se hacen y hacer pruebas de restauración de vez en cuando.

Otras medidas para protegerte del ransomware

1. Mantén actualizados el sistema operativo, los programas y el antivirus.
2. Usa un antivirus con protección específica contra ransomware.
3. Activa la verificación en dos pasos en el correo y los servicios en la nube.
4. Forma a tu equipo para reconocer correos sospechosos.
5. Limita los permisos: no todos los usuarios necesitan acceso a todas las carpetas.

Te ayudamos a proteger los datos de tu empresa

En Master Informática configuramos y supervisamos las copias de seguridad de empresas de Benalmádena, Marbella y la Costa del Sol, y las incluimos en nuestro servicio de mantenimiento informático para empresas. Si ya has sufrido una avería o pérdida de datos, también ofrecemos reparación de ordenadores y recuperación de datos.

Llámanos al 629 555 302, escríbenos por WhatsApp o usa el formulario de contacto y revisamos gratis cómo están tus copias de seguridad.

Las copias son solo una parte de la protección. Si quieres repasar el resto, consulta nuestra guía práctica de ciberseguridad para pymes.

La mayoría de averías informáticas que paralizan una oficina se podrían haber evitado. Un disco que llevaba semanas avisando, una copia de seguridad que dejó de hacerse sin que nadie se diera cuenta o un equipo sin actualizar que abre la puerta a un virus. El mantenimiento informático preventivo consiste precisamente en adelantarse a esos problemas.

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